1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website repreoblia.pro sowie die Inanspruchnahme der über diese Website angebotenen psychologischen Beratungsleistungen. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Repre Psyche bietet Online-Beratungsleistungen im Bereich der psychologischen Unterstützung an. Die Beratung erfolgt über sichere Videoverbindungen durch qualifizierte Psychologen.

Die angebotenen Leistungen umfassen:

• Einzelberatung
• Paarberatung
• Stressbewältigung
• Krisenintervention
• Achtsamkeitstraining

Die Beratung dient der psychologischen Unterstützung und stellt keine medizinische Behandlung oder Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes dar.

3. Vertragsschluss und Terminvereinbarung

Durch das Absenden einer Terminanfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung per E-Mail oder telefonisch zustande.

Mit der Bestätigung werden Ihnen die Details zur vereinbarten Leistung, zum Termin und zur Zahlung mitgeteilt.

4. Preise und Zahlung

Die Preise für unsere Leistungen sind auf der Website angegeben und verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt im Voraus per Überweisung oder über andere mit Ihnen vereinbarte Zahlungsmethoden. Der vereinbarte Termin findet erst nach Zahlungseingang statt.

5. Stornierung und Absage

Sie können einen vereinbarten Termin bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt kostenfrei stornieren. Bei Absagen mit weniger als 24 Stunden Vorlauf oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Beratungshonorars zu berechnen.

In Ausnahmefällen (z.B. bei Krankheit) können wir von dieser Regelung absehen.

6. Pflichten des Klienten

Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Anmeldung zu machen
• Termine pünktlich wahrzunehmen
• Für eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung zu sorgen
• Die Beratungsgespräche nicht aufzuzeichnen oder anderweitig zu dokumentieren
• Die erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln

7. Schweigepflicht und Datenschutz

Alle unsere Psychologen unterliegen der beruflichen Schweigepflicht. Die in den Beratungsgesprächen besprochenen Inhalte werden streng vertraulich behandelt.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Haftungsausschluss

Die psychologische Beratung dient der Unterstützung bei persönlichen Anliegen und ersetzt keine medizinische Diagnose oder Behandlung. Bei schwerwiegenden psychischen Erkrankungen oder akuten Krisen ist die Konsultation eines Arztes oder Psychotherapeuten erforderlich.

Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der Beratungsgespräche treffen. Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Garantie für bestimmte Ergebnisse.

Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind. Dies gilt auch für Pflichtverletzungen durch unsere Erfüllungsgehilfen.

9. Technische Voraussetzungen

Für die Teilnahme an Online-Beratungen benötigen Sie:

• Einen Computer, Tablet oder Smartphone mit Kamera und Mikrofon
• Eine stabile Internetverbindung
• Einen aktuellen Webbrowser
• Einen ruhigen, ungestörten Raum für das Gespräch

Bei technischen Problemen, die nicht von uns zu vertreten sind, erfolgt keine Erstattung der Gebühr. In solchen Fällen bemühen wir uns um einen Ersatztermin.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren unter:

[email protected]